11.2.1 Externer Chipkartenleser

Symptom

·     Ein Chipkartenleser wurde angeschlossen. Er wird jedoch nicht unter "Speicherort des Schlüssels" aufgelistet.

Mögliche Ursachen

·     Governikus DATA Boreum prüft nur beim Programmstart, welche Chipkartenleser verfügbar sind. Nachträglich angeschlossene Chipkartenleser werden nicht automatisch erkannt. Bitte führen Sie in diesem Fall die Funktion "Karten neu einlesen" aus.

·     Der Chipkartenleser wird durch Governikus DATA Boreum nicht unterstützt. Prüfen Sie bitte anhand des beiliegenden Dokumentes "Systemanforderungen", ob Ihr Chipkartenleser unterstützt wird.

·     Die Treiber-Software für den Chipkartenleser ist nicht oder nicht korrekt installiert. Prüfen Sie bitte anhand des beiliegenden Dokumentes "Systemanforderungen", ob die von Ihnen verwendete Treiber-Software der unterstützten Version entspricht.